มนุษย์เงินเดือนทุกคนย่อมรู้จักกับความเครียด
ไม่ว่าจะเป็นเป็นเครียดจากเพื่อนร่วมงานหรือเครียดจากการทำงาน ซึ่งทั้งสองแบบนั้นก็ไม่ใช่สิ่งที่ดีอย่างแน่นอน เพราะขึ้นชื่อว่าความเครียด นอกจากจะทำให้เสียสุขภาพแล้ว ยังทำให้เกิดความคิดอยากลาออกจากงานตามมาอีกด้วยนะคะ
งานนี้ HR จะรับมือกันอย่างไรเพื่อเป็นการช่วยยับยั้งความเครียดที่เกิดขึ้นกับเหล่าพนักงานในองค์กรกันมาชมกันค่ะ
1.#พนักงานรู้ไหมว่าเขาทำงานไปเพื่ออะไร?
👩 : พี่คะ หนูเครียด ไม่รู้ว่าทุกวันนี้หนูทำงานไปเพื่ออะไร
หลายครั้งที่พนักงานไม่รู้ว่า งานที่พวกเขาทำนั้นได้สร้างคุณค่าอะไรให้กับองค์กรบ้าง ก็เป็นปัจจัยหลักที่ทำให้พนักงานเริ่มเกิดความเครียดได้เหมือนกัน
โดยเฉพาะพนักงานใหม่เข้ามาร่วมงานในบริษัท
พนักงานเหล่านั้นมักจะไม่เข้าใจในเป้าหมาย
และนโยบายขององค์กรอย่างแท้จริง
เมื่อทำงานไปสักพักทำให้เกิดความเครียดไม่รู้สาเหตุเอาง่ายๆ
ทางออกที่ดีที่สุดสำหรับ HR คือการส่งเสริมให้พนักงานได้ทำความเข้าใจถึงภารกิจขององค์กร รวมทั้งให้เรียนรู้ค่านิยมต่าง ๆ และให้พนักงานได้รับรู้ว่าหน้าที่รับผิดชอบของพวกเขานั้นสอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กรได้อย่างดี
2.#ภัยคุกคามในองค์กร
👩: พี่คะ ตึกเอียง! หนูกลัวววว
👱♀️: ไม่ต้องกลัว ตึกเอียง มันเป็นดีไซน์ ไม่ถล่มหรอกค่ะ
นอกจากตึกที่ทำงานต้องไม่เบี้ยว ไม่เอียง ฝ้าไม่ผุ ผนังไม่พังแล้ว
แต่ HR ยังต้องเข้าใจในด้านความรู้สึกของตัวพนักงานเองด้วย
โดยเฉพาะความรู้สึกปลอดภัยจากเพื่อนร่วมงาน หัวหน้างาน และสังคมในที่ทำงานในหลายรูปแบบ
ข้อนี้อาจไม่เกี่ยวกับงาน แต่เป็นสาเหตุหลักที่ทำให้พนักงานเครียดได้ดีเลยล่ะ
อาจเรียกได้ว่า #ไม่ได้เครียดงาน #แต่เครียดคนในที่ทำงาน
HR ควรลงพื้นที่วัดระดับความรุนแรงของสังคมในที่ทำงานบ้าง ซึ่งพื้นฐานของความรู้สึกปลอดภัย จะสร้างความมั่นใจให้กับตัวพนักงานได้มากขึ้น และส่งผลให้ไม่เกิดความรู้สึกเครียดที่ได้ร่วมงานกับคนอื่นๆ ในองค์กรอีกด้วยนะคะ
3.#ให้อิสระพนักงานทำในสิ่งที่ถนัดที่สุด
👱♀️: งานนี้ด่วน พี่ขอเย็นนี้นะ
👩 : !!?
เหนือสิ่งอื่นใดเลยในการทำงานให้ประสบความสำเร็จนั้นต้องมาจาก ทักษะ ความรู้ และความถนัด
ซึ่งการที่พนักงานบางคนต้องรับผิดชอบงาน หรือหน้าที่แทนคนอื่นเป็นเวลานาน
ย่อมทำให้เกิดความเครียด และไม่อยากที่จะทำงานอีกต่อไปได้
ในทางกลับกัน ถ้าเลือกให้พนักงานทำให้สิ่่งที่ถนัดมาที่สุดเพียงอย่างเดียว หรือโฟกัสเฉพาะหน้าที่หลักของตัวเองเท่านั้น จะเห็นได้ว่า พนักงานจะมีความสุขในการทำงานมากกว่า แถมยังทำงานได้ดีขึ้นด้วย
ซึ่งบางครั้งหัวหน้างานอาจต้องมองถึงเนื้องานหลักที่พนักงานรับผิดชอบอยู่ถ้าหนักไปจริงๆ ก็ถึงเวลาหาคนมาเพิ่มแล้วค่ะ
จะเห็นว่าความเครียดเกิดขึ้นได้ทุกครั้งในการทำงาน และบางครั้ง HR อย่างเราก็ไม่สามารถช่วยเหลือพนักงานหรือเข้าไปรับฟังปัญหาได้ครบทุกคน พยายามเปิดใจรับฟัง ถึงแม้บางเรื่องจะเป็นเรื่องเล็กๆ สำหรับเราแต่ก็อาจเป็นปัญหาใหญ่สำหรับพวกเขาก็เป็นได้
.
.
#PRTR #PeopleAreKey
#Recruitment #TotalHRSolutions #หาคน #หางาน
.
.
สร้างโปรไฟล์สมัครงาน http://job.prtr.com/user/register
เช็คตำแหน่งงานว่างได้ที่ http://job.prtr.com/
อัพเดทตำแหน่งงานว่างได้ที่ Line@: http://line.me/ti/p/~@prtr
image by freepik.com
