พื้นฐานการตลาด คือ Satisfying Customer Need คือตอบโจทย์ความต้องการของผู้ซื้อ
ขายยังไงให้มีคนซื้อ?
ตอบ = คุณต้องขายสิ่งที่คนอยากได้
ถ้ามองตัวเราเป็นสินค้า (Product) และบริษัทที่จะจ้างเราเป็นผู้ซื้อ (Buyer)
สินค้า(ตัวเรา) ชิ้นนี้ ตอบโจทย์ความต้องการของผู้ซื้อที่เรากำลังเสนอขายแล้วหรือยัง?
–– มากกว่าพื้นฐาน ผู้ซื้อคนนี้กำลังมองหาอะไร
–– บริษัทนี้ทำธุรกิจประเภทไหน
–– สินค้าและบริการของเค้าเน้นเรื่องอะไร
–– บริษัทเค้ามีคัลเจอร์ยังไง มีต้นกำเนิดจากประเทศไหน
สิ่งเหล่านี้ต้องรู้ และต้องตอบให้ได้
ว่าตัวเรา Satisfies Needs บนองค์ประกอบของธุรกิจของเค้ามั้ย
มากไปกว่านั้น Marketing ยุคใหม่ จะขายของต้อง “Beyond Functional Value”
ยกตัวอย่างถ้าคุณขายเครื่องดื่ม โดยพื้นฐานต้องขายรสชาติ ความสดชื่น ดับกระหาย
ถ้า Beyond Functional Value นักการตลาดจะบอกว่า เครื่องดื่มนี้ “เราขายความสุข” นั่นคือ Emotional Value
กลับมาที่สินค้าคือตัวเรา มากกว่าพื้นฐานที่ต้องครบและดีแล้ว Beyond Functional Value ของคุณคืออะไร?
ยกตัวอย่างสั้นๆ
+ Positive Thinking
คนรอบข้างจะได้พลังงานด้านบวก พร้อมสร้างความสำเร็จได้สูง
+ Growth Mindset
ทีมงานจะถูกกระตุ้นด้วยความคิดเติบโต ให้พร้อมที่จะสู้และลงมือทำ
+ Critical Thinking
บริษัทจะมีบรรยากาศในการออกความเห็นแบบเป็นเหตุเป็นผล
+ Soft Skills อื่นๆ อีกมากมาย
แสดงให้ผู้ซื้อ(บริษัท) มองเห็นสิ่งนั้นผ่านตัวตนของเราให้ได้
แล้วคุณจะปิดการขายได้สำเร็จ
